英国 BBC 继续抱怨 Apple Intelligence 创建的通知摘要，让 iPhone 用户被曲解的标题误导。12 月，BBC 就 Apple Intelligence 的摘要功能向投诉。 虽然总结的目的是为用户节省时间，但有时也会出错，例如英国广播公司的新闻标题。

1 月 3 日，英国广播公司在其新的投诉中表示，iPhone上出现的摘要非常不准确。

根据周四晚间的一则标题摘要，飞镖运动员卢克-利特勒\"赢得了 PDC 世界锦标赛\"。 实际上，利特勒只完成了一场半决赛，决赛本身将在周五晚上举行。

在第二个例子中，英国广播公司体育应用程序的标题被浓缩为\"巴西网球运动员拉斐尔-纳达尔公开同性恋身份\"。 据信，真正的标题是关于巴西同性恋网球运动员若昂-卢卡斯-雷斯-达席尔瓦的报道，而不是西班牙人纳达尔。

\"作为世界上最值得信赖的新闻媒体机构，让受众信任以我们的名义发布的任何信息或新闻报道至关重要，其中包括通知，\"BBC发言人敦促道。\"苹果公司必须立即解决这一问题，因为这种情况已经发生过多次。\"

英国广播公司并不是唯一一个抱怨苹果情报部门在头条新闻方面缺乏准确性的组织。 无国界记者组织在12月表示，该组织\"非常担心\"这些摘要\"给媒体机构带来的风险\"。这些问题向专家组证明，\"生成式人工智能服务仍不成熟，无法为公众提供可靠的信息\"。

苹果尚未就当前的投诉发表公开评论，但首席执行官 Tim Cook 在 6 月份 承认不准确是一个潜在的问题。 虽然结果的质量\"非常高\"，但这位首席执行官承认可能\"达不到 100%\"。

今年 8 月，有报道称苹果公司预装了对抗幻觉的指令，即人工智能模型可以自行创造信息的情况。 短语\"不要产生幻觉。 不要编造事实信息\"等短语会在按提示行事时输入系统。

苹果公司也很难解决准确性问题，因为作为其用户隐私政策的一部分，苹果公司不会主动监控用户在设备上看到的内容。 尽可能优先使用设备上的处理方式也增加了苹果解决这一问题的难度。